นโยบายความเป็นส่วนตัว u31vlp

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ u31vlp เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

u31vlp ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางพันธุกรรม โดยไม่มีความจำเป็นและความยินยอมที่ชัดเจนจากท่าน

u31vlp ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยยึดหลักการประมวลผลข้อมูลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย ยุติธรรม และโปร่งใส ดังนี้

• การให้บริการแพลตฟอร์ม — เพื่อสร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างถูกต้อง
• การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน การสร้างบัญชีซ้ำ และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการยืนยันอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) และข้อกำหนด KYC
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ บนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารกับสมาชิก — เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลอัปเดตบริการ (ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่นได้)
• การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อตรวจสอบและสนับสนุนผู้เล่นที่อาจได้รับผลกระทบจากการพนันมากเกินไป รวมถึงการบังคับใช้เครื่องมือ Self-Exclusion

u31vlp ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (Processors) — บริษัทที่ประมวลผลข้อมูลในนามของ u31vlp เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการ Cloud ทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทพัฒนาเกมที่ได้รับการรับรอง
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: Cloud hosting และ CDN
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ u31vlp จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การโอนกิจการ — หาก u31vlp มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

u31vlp ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทำให้บุคคลที่สามไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินที่สำคัญถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt และ AES-256 ก่อนจัดเก็บในระบบ
• การตรวจสอบสิทธิ์หลายขั้นตอน (MFA) — ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีสมาชิก
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก — เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดได้รับการป้องกันด้วย Firewall ระดับองค์กร และระบบ IDS/IPS ที่ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี — u31vlp ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระเพื่อทำ Penetration Testing และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกปี
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะตามที่จำเป็นสำหรับการทำงาน (Principle of Least Privilege) เท่านั้น

u31vlp จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา u31vlp จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ ในกรณีที่ท่านขอปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายจะถูกลบภายใน 30 วัน

u31vlp ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี ่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การนำทาง และฟังก์ชันหลักของแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การเล่น ข้อมูลที่รวบรวมเป็นแบบนิรนาม
• คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และขนาดหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้น
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) — ใช้ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกัน CSRF และยืนยันตัวตนในการเข้าใช้งาน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า u31vlp เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) — ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object) — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมายได้ตลอดเวลา

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงานของเราผ่านอีเมล [email protected] โดย u31vlp จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี u31vlp อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว u31vlp จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
• จัดทำสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในการถ่ายโอนข้อมูล รวมถึงการเข้ารหัสระหว่างการส่ง
• ให้การถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปตามหลักการที่กฎหมาย PDPA กำหนดในทุกกรณี

u31vlp ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

ในกระบวนการสมัครสมาชิก u31vlp มีขั้นตอนการยืนยันอายุเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ บัญชีจะถูกระงับและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทันที

u31vlp ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา โดยมีขั้นตอนดังนี้

• เราจะแสดงวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การใช้งานบริการของ u31vlp ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ u31vlp ได้ดังนี้

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเราต่อคำขอของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ประเทศไทย ได้โดยตรง